Tisztelt Bajtársnő! Tisztelt Bajtárs!

Semmelweis Ignác abban hitt, hogy egy kényelmetlen igazság kimondása több életet ment, mint a kényelmes hallgatás. Az ő történetét is átható meggyőződés ma is kötelez mindannyiunkat, akik az ő szellemi örökségét visszük tovább a mentésben, a mentésirányításban vagy akár az ügyeleteinken és a háttérben.

Az elmúlt hetekben arra kértem a mentésirányításban szolgálókat, mondják el őszintén, hogyan élik meg a mindennapjaikat. Összesen 415-én válaszoltak a kérdésekre, ami magas részvétel és ez a szám önmagában többet mond minden vezetői beszámolónál. Megértettem belőle, hogy a változás igénye nem felülről, hanem magából az állományból fakad.

A visszajelzéseitek máris kézzelfogható irányt adtak a munkámnak. Kezdeményeztem a helyszínen hagyás eljárásrendjének felülvizsgálatát, hogy a tiszta tudatánál lévő, a beszállításról saját felelősségére lemondó beteg esetén a kivonuló bajtárs jogi védelme és a beteg önrendelkezése végre egyértelmű legyen. Megkezdtük a mentésirányítás jogi hátterének erősítését is, amely az indokolatlan riasztásokat mérsékelve a valóban életveszélyben lévő betegekhez biztosíthat gyorsabb segítséget.

Mától új fejezet nyílik bajtársi közösségünk életében is: a Magyar Légimentő Nonprofit Kft. felett az Országos Mentőszolgálat gyakorolja a tulajdonosi jogokat, így a földi és a légi mentés egyetlen közösségként szolgálja a betegeket.

Kedves Bajtársaim!

A vezetői megbízatás nálam egyetlen dolgot jelent: szolgálni azokat, akik a betegekért dolgoznak. Ezért a regionális és állomásvezetői megbízatásokra átlátható, szakmai és méltányos kultúrára épülő pályázati rendet készítünk elő, amelynek célja a valóban elhivatott vezetők megkeresése és megerősítése. Mivel a vezetői megbízatás nem örökölt kiváltság, hanem megszolgált bizalom, tervezem a vezetői pozíciókban tölthető idő észszerű korlátozását is, hogy a vezetői felelősség mindig megújuló és számon kérhető maradjon.

A nyár hátralévő részében a lehető legtöbb állomásra szeretnék személyesen eljutni, hogy a saját szememmel lássam a körülményeket és a saját fülemmel halljam a gondokat. Ezek közvetlen beszélgetések lesznek, távol minden protokolltól. Az igazságos szervezeti kultúra számomra mindennapi gyakorlat, amelyben a hibák mögött a valódi okokat keressük.

Köszönöm azt a helytállást, amelyet a nyári hőségben, emberfeletti terhelés mellett tanúsítotok nap mint nap. Tudom, hogy ennek a hivatásnak az ára sokszor láthatatlan marad a betegek és a hozzátartozóik előtt.

Semmelweis napja alkalmából azt kívánom, hogy érezzétek minden pillanatban: ez a bajtársi közösség megbecsüli és megvédi mindannyiótokat. Köszönöm a munkátokat, figyeljünk és vigyázzunk egymásra!

Tisztelettel:
Dr. Constantinovits Miklós

megbízott főigazgató
Országos Mentőszolgálat